O Programa de Recompensas da Exoticário permite que os clientes acumulem pontos em compras realizadas na loja online www.exoticario.pt e os convertam em vales de desconto para futuras compras. A participação no programa implica a aceitação integral dos seguintes termos e condições:
1. Acumulação de Pontos
1.1. Por cada 1,00€ gasto em compras (sem incluir o valor do IVA), o cliente acumula 5 pontos.
1.2. Os pontos são atribuídos automaticamente após a confirmação do pagamento da encomenda.
1.3. Os pontos não são atribuídos sobre custos de envio, embalagens especiais, ou outros serviços adicionais.
2. Utilização dos Pontos
2.1. Os pontos acumulados podem ser trocados por vales de desconto para utilização exclusiva na loja online.
2.2. Cada 250 pontos acumulados correspondem a 1,00€ em vale de desconto, sendo que cada ponto exotico tem o valor de 0.004€.
2.3. Os vales de desconto podem ser utilizados apenas em compras futuras e não podem ser convertidos em dinheiro.
2.4. Os vales não são acumuláveis com outras campanhas promocionais, salvo indicação expressa da Exoticário.
3. Validade e Gestão dos Pontos
3.1. Os pontos acumulados têm uma validade de 12 meses a contar da data em que foram atribuídos. Após esse período, expiram automaticamente.
3.2. A Exoticário reserva-se o direito de anular pontos em caso de devolução, cancelamento ou fraude.
3.3. O cliente pode consultar o saldo de pontos na sua conta pessoal no site.
4. Condições Gerais
4.1. O Programa de Recompensas é pessoal e intransmissível. Apenas o titular da conta pode usufruir dos pontos acumulados.
4.2. A Exoticário reserva-se o direito de alterar ou encerrar o Programa de Recompensas a qualquer momento, mediante aviso prévio no site.
4.3. Em caso de alteração das regras, os pontos já acumulados manter-se-ão válidos até ao final do seu prazo de validade.
4.4. A participação no programa não confere quaisquer direitos de natureza contratual ou laboral.
5. Contactos
Para mais informações ou esclarecimentos sobre o Programa de Recompensas, pode contactar-nos através do email [inserir email de contacto] ou através do formulário disponível no site.